POLITICAS DE LA TIENDA
Las políticas que se mencionan a continuación sólo aplican para las compras realizadas en las tiendas online y fisica mediqstore que se ubican dentro de la República Mexicana. Cualquier trámite por compras efectuadas en otros países solo se realizará en el país donde se hizo la adquisición del producto y rigiéndose bajo sus propias políticas.
Los pedidos nacionales y locales se realizan por medio de la pagina web: www.mediqstore.com
Política de devoluciones.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES.
Política de Cambios.
Para que pueda aplicar la presente política de cambio (ya sea que se haya abierto o no el empaque), el producto a cambiar o devolver deberá́ estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y en su empaque original totalmente.
IMPORTANTE: SE REQUIERE PRESENTAR EL RECIBO DE COMPRA ORIGINAL, ASÍ́ COMO UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE PARA REALIZAR CAMBIOS.
2.1. Periodo de Cambios.
Por seguridad de nuestros clientes no se aceptan cambios despues de 24 hrs despues de la compra.
2.2. Garantía con el Fabricante o Distribuidor Autorizado.
Si el producto o presenta defectos de fabricación con posterioridad a los periodos señalados el cliente deberá acudir directamente con el fabricante o distribuidor autorizado para hacer su reclamación de garantía, correspondiente en cualquiera de nuestras tiendas, siempre que se encuentre dentro del periodo de vigencia.
2.3. Artículos en promoción y/o regalos.
No se aceptan cambios en esta modalidad.
Politas de envio.
Envíos Nacionales.
1. Todos los envíos sin excepción, se deberán pagar por medio de transferencia o depósito.
2. Deberá proporcionar todos que se le piden en la página de su dirección, en caso de no estar completa la información de envío su pedido será cancelado.
3. No se puede elegir la paquetería.
4. Todos los envíos pueden tardar de 3 a 10 días hábiles.
5. No enviamos a zonas extendidas.
6. Los paquetes se embarcan después de 3 días hábiles máximo después de su pago sin excepcióm.
7. El envío de productos viaja a cuenta y riesgo del cliente.
8. El tiempo de traslado de la mercancía varía dependiendo el destino..
9. Una vez que el vendedor proporcione al comprador su numero de guía, es responsabilidad de este el seguimiento correspondiente.
10. No deberá saltar ningún paso.
Para reclamaciones solo se cuenta con 24 horas esto cuando llega la mercancia , pasando esas 24 hrs , ninguna reclamación es valida.
Para realizar el envio es necesario:
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Datos de envió: NOMBRE COMPLETO, NUMERO CELULAR, CALLLE Y NÚMERO, COLONIA, ENTRE CALLES,CODIGO POSTAL,CIUDAD Y ESTADO, REFERENCIAS.
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ENVIAR SU COMPROBANTE DE PAGO POR VÍA WHATSAPP 6624096315.
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EL CLIENTE TIENE TODA LA RESPONSABILIDAD EN CASO DE NO PROPORCIONAR TODOS LOS DATOS CORRESPONDIENTES CORRECTAMENTE Y ESTO IMPIDA ENTREGAR EL PAQUETE 📦.
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Costo del envío nacional $170.00 MXN.
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Al realizar el pedido de los productos por la pagina web, tiene 1 día hábil de vigencia máximo, esto quiere decir que si usted no paga el producto el día que realizo el pedido se cancela automáticamente.
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El pago debe realizarse con anticipación.
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No realizamos entregas/envios express .
Envios Locales.
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Los pedidos a domicilio se realizan por medio de la pagina web: www.mediqstore.com .
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Todos los envíos sin excepción, se deberán pagar por medio de transferencia o depósito.
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Deberá proporcionar todos y cada uno de los datos que se le piden en la página de su dirección, en caso de no estar completa la información de envío su pedido será cancelado.
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Datos de envió: NOMBRE COMPLETO, NUMERO CELULAR, CALLLE Y NÚMERO, COLONIA, ENTRE CALLES,CODIGO POSTAL,REFERENCIAS.
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ENVIAR SU COMPROBANTE DE PAGO POR VÍA WHATSAPP 6624096315..
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TODOS LOS ENVÍOS TIENEN UN LAPSO DE ENTREGA DE 3-8 horas, en caso de no estar en el domicilio al momento de la entrega deberá el cliente pagar un doble envío ya que se genera un costo extra por regresar el paquete a sucursal.
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Si el pagó se realiza muy tarde, el envío se realizará al siguiente día hábil.
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Costo del envío local $60.00 MXN.
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Al realizar el pedido de los productos por la pagina web, tiene 1 día hábil de vigencia máximo, esto quiere decir que si usted no paga el producto el día que realizo el pedido se cancela.
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NO DEBERÁ SALTAR NINGUN PASO.
METODOS DE PAGO
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Tarjeta de debito / credito.
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Mercado pago.
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Depósitos en OXXO.
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Transferencias bancarias*
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Paypal.
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MercadoPago.
